Принцип: ваши данные всегда ваши
evntflo не ограничивает экспорт данных ни на одном тарифе. Ручная выгрузка в CSV, XLSX и JSON доступна бесплатно всегда. Это фундаментальный принцип: no vendor lock-in.
Какие данные можно экспортировать
Участники
Полный список зарегистрированных участников со всеми полями формы:
- Имя, email, телефон и другие поля формы
- Тип билета и опции
- Статус регистрации (зарегистрирован, ожидает оплаты, отменён)
- Статус check-in (отмечен / не отмечен)
- Дата и время регистрации
- Промокод (если применён)
Платежи
Финансовые данные по транзакциям:
- Сумма и валюта
- Метод оплаты (карта, СБП, Telegram Stars, ручной)
- Статус (оплачен, возврат, ожидает)
- Дата платежа
- Idempotency-key (для сверки)
- Комиссия платформы
Аналитика
Агрегированные метрики:
- Регистрации по дням
- Выручка по периодам
- Конверсия воронки
- Источники трафика (при настроенных UTM-метках)
Как экспортировать
Из списка участников
- Откройте событие → вкладка Регистрация → Участники.
- Настройте фильтры (если нужно): статус, тип билета, дата регистрации.
- Нажмите кнопку Экспорт в правом верхнем углу таблицы.
- Выберите формат: CSV, XLSX или JSON.
- Файл скачается в браузер.
Из раздела аналитики
- Откройте Аналитика в боковом меню.
- Настройте период и фильтры.
- На любом графике или таблице нажмите иконку скачивания.
- Выберите формат.
Из раздела платежей
- Откройте событие → Платежи.
- Отфильтруйте по дате, статусу или методу оплаты.
- Нажмите Экспорт.
Фильтры при экспорте
При экспорте можно настроить:
| Фильтр | Описание |
|---|---|
| Период | Дата начала и окончания |
| Событие | Конкретное событие или все события |
| Статус | Регистрации: зарегистрирован, ожидает, отменён. Платежи: оплачен, возврат |
| Тип билета | Один или несколько типов |
| Промокод | Фильтр по конкретному промокоду |
Фильтры, применённые в таблице на экране, автоматически применяются к экспорту.
Форматы
CSV
- Разделитель: точка с запятой (
;) для корректного открытия в Excel с русской локалью. - Кодировка: UTF-8 с BOM.
- Подходит для Google Sheets, LibreOffice Calc, обработки скриптами.
XLSX
- Нативный формат Excel.
- Сохраняет типы данных (даты, числа) и форматирование.
- Заголовки столбцов на языке интерфейса.
JSON
- Массив объектов. Каждая запись — один участник/платёж.
- Подходит для загрузки в CRM, BI-системы, обработки кодом.
- Даты в формате ISO 8601.
Запланированные экспорты (Pro+)
На тарифах Pro, Business и Enterprise доступны автоматические экспорты по расписанию.
Настройка
- Откройте Настройки → Экспорт → Запланированные экспорты.
- Нажмите Создать.
- Укажите:
- Какие данные экспортировать (участники, платежи, аналитика)
- Формат файла
- Расписание (ежедневно, еженедельно, ежемесячно)
- Способ доставки: email или webhook URL
- Нажмите Сохранить.
Файл будет генерироваться и доставляться автоматически. История экспортов сохраняется 30 дней.
Webhook-доставка
При выборе webhook evntflo отправляет POST-запрос на указанный URL с файлом в теле запроса. Это удобно для автоматической загрузки в BI-системы или хранилища.
Расширенный экспорт (Business+)
| Возможность | Free / Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Ручной CSV/XLSX/JSON | Да | Да | Да |
| Запланированные экспорты | Pro+ | Да | Да |
| Webhook-доставка | Pro+ | Да | Да |
| BI live connector | Нет | Да | Да |
| SQL dump | Нет | Нет | Да |
BI live connector (Business+) позволяет подключить Metabase, Redash, Tableau или другую BI-систему напрямую к аналитическому слою evntflo для live-запросов.
SQL dump (Enterprise) — полная выгрузка данных вашего тенанта в формате PostgreSQL dump для автономного анализа.
Безопасность экспорта
- Экспорт доступен только пользователям с правом
EXPORT_DATA(или роли Owner/Admin). - Каждый экспорт логируется в
audit_logс информацией о том, кто, когда и какие данные выгрузил. - Файлы экспорта могут содержать персональные данные. Обращайтесь с ними в соответствии с 152-ФЗ и политикой вашей организации.
- Не передавайте файлы по незащищённым каналам.