Встроенные шаблоны
evntflo предоставляет пять встроенных шаблонов, которые автоматически отправляются при соответствующих событиях. Каждый шаблон доступен для email и Telegram.
Подтверждение регистрации
Отправляется сразу после успешной регистрации участника.
Содержимое:
- Приветствие с именем участника
- Название, дата и место мероприятия
- Номер регистрации
- QR-код билета (для платных билетов -- после оплаты)
- Кнопка «Открыть билет»
Триггер: создание регистрации со статусом registered.
Чек оплаты
Отправляется после подтверждения платежа через webhook от платежного шлюза.
Содержимое:
- Сумма платежа и метод оплаты
- Наименование билета и выбранные опции
- Номер транзакции
- Реквизиты организатора
- Кнопка «Скачать чек»
Триггер: статус платежа изменился на succeeded.
Напоминание (за 24 часа)
Автоматическое напоминание, которое отправляется за 24 часа до начала мероприятия.
Содержимое:
- Дата и время начала с учетом часового пояса участника
- Адрес проведения или ссылка на онлайн-трансляцию
- Дополнительные инструкции организатора (если заполнены)
- Кнопка «Открыть мероприятие»
Триггер: планировщик BullMQ, 24 часа до starts_at.
Отмена мероприятия
Отправляется всем зарегистрированным участникам при отмене мероприятия организатором.
Содержимое:
- Уведомление об отмене с причиной (если указана)
- Информация о возврате средств (если применимо)
- Контакт организатора
Триггер: статус мероприятия изменился на cancelled.
Изменения в мероприятии
Отправляется при изменении ключевых параметров опубликованного события.
Содержимое:
- Какой параметр изменился (дата, время, место)
- Старое и новое значение
- Кнопка «Посмотреть обновление»
Триггер: изменение полей starts_at, ends_at, location, venue у события со статусом published.
Переменные шаблонов
В шаблонах используются переменные, которые подставляются автоматически при отправке.
Переменные участника
| Переменная | Описание | Пример |
|---|---|---|
participant.name | Имя участника | Иван Петров |
participant.email | Email участника | ivan@example.com |
participant.registrationId | Номер регистрации | REG-2026-00042 |
Переменные мероприятия
| Переменная | Описание | Пример |
|---|---|---|
event.title | Название мероприятия | Tech Conference 2026 |
event.date | Дата начала (локализованная) | 15 июля 2026 |
event.time | Время начала | 10:00 |
event.timezone | Часовой пояс | по Москве |
event.location | Место проведения | Москва, ул. Тверская, 1 |
event.url | Ссылка на страницу мероприятия | app.evntflo.com/events/tech-conf |
Переменные платежа
| Переменная | Описание | Пример |
|---|---|---|
payment.amount | Сумма платежа | 3 500 руб. |
payment.method | Метод оплаты | Банковская карта |
payment.transactionId | Номер транзакции | TXN-20260715-A1B2 |
ticket.name | Название билета | Стандартный |
Переменные организатора
| Переменная | Описание | Пример |
|---|---|---|
organizer.name | Название организации | EventPro LLC |
organizer.email | Контактный email | hello@eventpro.ru |
Предпросмотр шаблона
Перед отправкой вы можете проверить, как выглядит уведомление:
- Откройте событие и перейдите на вкладку Уведомления.
- Выберите раздел Шаблоны.
- Нажмите Предпросмотр рядом с нужным шаблоном.
- Система покажет готовое письмо с подставленными тестовыми данными.
- Переключайте язык предпросмотра, чтобы проверить перевод на разных языках.
- Нажмите Отправить тестовое для отправки на ваш email.
Мультиязычность
Все встроенные шаблоны переведены через i18n-service на поддерживаемые языки: русский, английский, испанский, арабский, итальянский, немецкий и французский.
Язык уведомления определяется автоматически:
- Язык, выбранный участником в форме регистрации
- Язык интерфейса, в котором участник заполнял форму
- Язык мероприятия по умолчанию
Количество доступных языков зависит от тарифа:
| Тариф | Языки |
|---|---|
| Free | 2 (ru, en) |
| Pro | 4 |
| Business | Все 7 |
| Enterprise | Все 7 |
Кастомизация шаблонов
Free
Использование встроенных шаблонов без изменений. Письма содержат ватермарк «Powered by evntflo».
Pro
- Изменение темы письма
- Добавление пользовательского текста (header и footer)
- Загрузка логотипа организации
- Без ватермарка
Business и Enterprise
- Полное редактирование HTML-шаблонов
- Фирменные цвета и шрифты
- Пользовательские блоки контента
- Условная логика в шаблонах (показать блок в зависимости от типа билета)