FreemiumProBusinessEnterprise

Как работают комиссии evntflo

Из чего складывается стоимость

При приёме платежей через evntflo удерживаются два типа комиссий:

1. Агентская комиссия evntflo

Это наш основной источник дохода с платных мероприятий. Комиссия зависит от тарифа:

ТарифАгентская комиссия
Free4% + ₽20 с транзакции
Pro2% + ₽20 с транзакции
Business0,5% + ₽20 с транзакции
Enterprise0% (или 0,1% при dedicated SLA)

Комиссия удерживается в момент оплаты и отображается в разделе «Финансы».

Пример расчёта для тарифа Free: Билет стоит 1000 ₽ → комиссия evntflo: 4% × 1000 + 20 = 60 ₽ → на ваш счёт: 940 ₽.

2. Комиссия эквайринга (pass-through)

Платёжные шлюзы (ЮKassa, Точка, СБП) берут комиссию за обработку платежа. Эта сумма передаётся напрямую от вас к шлюзу — evntflo её не получает и не наценяет.

Ориентировочные ставки (зависят от вашего договора со шлюзом):

ШлюзКомиссия за эквайринг
ЮKassa (карты)~2,4% от суммы
ЮKassa (СБП)~0,4–0,7%
Точка Банк~2,2%
СБП напрямую~0,4–0,7%
Telegram Starsпо тарифам Telegram
Ручная оплатанет

Итоговая стоимость

Суммарная нагрузка = агентская комиссия evntflo + эквайринговая комиссия шлюза.

Пример для тарифа Pro с ЮKassa (карта): Билет 1000 ₽ → evntflo: 2% × 1000 + 20 = 40 ₽ → ЮKassa: ~2,4% × 1000 = 24 ₽ → итого удержано: 64 ₽, на ваш счёт: 936 ₽.

Свой эквайринг (BYOD)

На тарифах Pro и выше вы можете подключить собственный договор с платёжным шлюзом (BYOD — Bring Your Own Device/Contract). В этом случае ставка эквайринга определяется вашим договором с банком, а не стандартными ставками evntflo.

На Enterprise ваш собственный эквайринг подключается по умолчанию.

Точки перехода между тарифами

Переход на следующий тариф выгоден при следующих оборотах:

  • Free → Pro выгоден при обороте > ₽145 000/мес
  • Pro → Business выгоден при обороте > ₽800 000/мес
  • Business → Enterprise выгоден при обороте > ~₽9 000 000/мес

Возврат комиссий

При полном возврате оплаты участнику агентская комиссия evntflo возвращается. Эквайринговая комиссия шлюза — по условиям конкретного шлюза (ЮKassa и Точка обычно возвращают, но уточняйте в договоре).

При частичном возврате агентская комиссия пересчитывается пропорционально.

Частые вопросы

Есть ли комиссия за бесплатные мероприятия?
Нет. Агентская комиссия evntflo взимается только с платных билетов. Бесплатные регистрации и бесплатные билеты (цена 0 ₽) — без каких-либо удержаний на всех тарифах.
Комиссия берётся с каждого билета или с суммы заказа?
Комиссия рассчитывается от суммы каждого платёжного транзакции. Если покупатель берёт 3 билета в одном заказе на 3000 ₽, комиссия считается с 3000 ₽.
Когда выгоднее перейти с Free на Pro?
Переход на Pro (2900 ₽/мес) выгоден при обороте платных билетов больше 145 000 ₽/мес. При таком обороте экономия на комиссии (4% → 2%) покрывает стоимость подписки.
Можно ли заложить комиссию в стоимость билета?
Да. Evntflo не навязывает структуру ценообразования — цену билета устанавливаете вы. Вы можете включить комиссию в стоимость или показать её отдельно как сбор при оформлении заказа.