FreemiumProBusinessEnterprise

Экспорт данных участников

Ручной экспорт

Шаг 1. Откройте список участников

Перейдите в событие → «Участники».

Шаг 2. Примените фильтры (опционально)

Если нужен экспорт не всех, а только части участников — примените фильтры: по статусу, типу билета, дате. В экспорт войдут только отфильтрованные записи.

Шаг 3. Нажмите «Экспортировать»

Нажмите кнопку «Экспортировать» (в правом верхнем углу страницы «Участники»).

Шаг 4. Выберите формат

  • CSV — универсальный текстовый формат, совместим с Excel, Google Sheets, любыми базами данных. Кодировка UTF-8 с BOM для корректного открытия в Excel.
  • XLSX — нативный формат Excel, с форматированием и отдельными листами (участники + платежи).
  • JSON — для разработчиков и интеграций. Структурированный объект с полной вложенностью данных.

Шаг 5. Подождите и скачайте

Для небольшого числа участников файл готов мгновенно. Для больших списков (тысячи записей) может потребоваться несколько секунд — появится уведомление «Файл готов».

Что входит в экспорт

Каждая строка экспорта содержит:

  • ID регистрации
  • Дату регистрации
  • Статус регистрации
  • Тип билета
  • Все ответы на поля формы (по названиям полей)
  • Сумму оплаты, статус платежа, метод оплаты
  • Дату и время check-in (если был)

Автоэкспорт (Pro и выше)

На тарифах Pro, Business и Enterprise доступна настройка автоматического экспорта:

  1. Перейдите в Настройки события → «Экспорт».
  2. Нажмите «Настроить автоэкспорт».
  3. Выберите:
    • Формат: CSV / XLSX / JSON
    • Расписание: после каждой новой регистрации / ежедневно в указанное время / еженедельно
    • Получатель: email-адрес или webhook URL
  4. Сохраните настройки.

Webhook-экспорт (Business и выше)

При выборе webhook-получателя evntflo будет отправлять POST-запрос с данными участника на ваш URL при каждом новом событии (новая регистрация, изменение статуса). Формат — JSON, подпись запроса через HMAC-SHA256.

Конфиденциальность

Экспортируемые данные содержат персональные данные участников. При работе с ними соблюдайте требования законодательства о защите персональных данных (152-ФЗ). Журнал операций экспорта фиксируется в audit log evntflo.

Частые вопросы

Экспорт платный?
Нет. Ручной экспорт CSV/XLSX/JSON доступен на всех тарифах, включая Free, без каких-либо ограничений. Это принципиальная позиция evntflo — данные принадлежат вам.
Можно ли настроить автоматический экспорт по расписанию?
Да, но только начиная с тарифа Pro. Автоэкспорт отправляет файл на указанный email или в вебхук по расписанию (ежедневно, еженедельно или после каждой новой регистрации).
Сохраняются ли ответы на все поля формы в экспорте?
Да. В экспорте содержатся ответы на все поля формы, включая скрытые поля, плюс служебные данные: дата регистрации, статус, тип билета, история платежей.