Удаление члена команды
Шаги
- Перейдите в Настройки -> Команда.
- Найдите нужного участника в списке.
- Нажмите иконку действий (три точки) рядом с его именем.
- Выберите Удалить из команды.
- Подтвердите действие в диалоговом окне.
После подтверждения:
- Все роли участника в этой организации будут отозваны немедленно
- Пользователь потеряет доступ ко всем данным организации
- Активные сессии участника будут завершены в течение 15 минут (по истечении access-токена)
Отзыв отдельной роли
Если нужно не удалять участника из команды, а только забрать определенную роль:
- Перейдите в Настройки -> Команда.
- Нажмите на имя участника.
- В разделе Роли снимите галочку с ненужной роли.
- Нажмите Сохранить.
Изменение вступает в силу в течение 60 секунд (время обновления кэша разрешений в Redis).
Если у участника отозваны все роли, он остается членом команды, но не имеет никаких разрешений -- фактически не может выполнять действия в системе.
Что происходит с данными
Данные организации сохраняются
Все данные, созданные удаленным участником, принадлежат организации и остаются нетронутыми:
- События, которые он создавал или редактировал
- Регистрации, которые он обрабатывал
- Платежи, которые он подтверждал или возвращал
- Шаблоны форм, которые он создавал
Audit log сохраняется
История всех действий удаленного участника сохраняется в журнале аудита:
- Кто выполнил действие (имя и ID пользователя)
- Когда действие было выполнено
- Какие данные были изменены
Audit log является неизменяемым -- записи не удаляются и не редактируются даже после удаления участника из команды.
Аккаунт пользователя сохраняется
Удаление из команды не затрагивает аккаунт пользователя в evntflo. Он может:
- Продолжать работать в других организациях, если является их членом
- Создать собственную организацию
- Быть приглашенным обратно в вашу организацию
Ограничения
Нельзя удалить последнего Owner
В организации всегда должен быть ровно один Owner. Если вы пытаетесь удалить единственного Owner, система покажет ошибку.
Чтобы удалить текущего Owner:
- Сначала передайте роль Owner другому участнику (см. Роли: owner, admin, manager, finance, support)
- После передачи предыдущий Owner получит роль Admin
- Теперь его можно удалить из команды
Нельзя удалить самого себя
Вы не можете удалить себя из команды. Если вы хотите покинуть организацию:
- Попросите Owner или Admin удалить вас
- Если вы Owner -- сначала передайте роль другому участнику
Массовое управление
На тарифах Business и Enterprise доступно массовое управление командой:
- Перейдите в Настройки -> Команда.
- Отметьте галочками нескольких участников.
- В панели массовых действий выберите:
- Изменить роль -- назначить одну роль всем выбранным
- Удалить из команды -- удалить всех выбранных
Массовые действия фиксируются в audit log отдельной записью для каждого участника.
Повторное приглашение
Удаленный участник может быть приглашен обратно:
- Отправьте новое приглашение по email или Telegram (см. Приглашение в команду)
- При принятии приглашения участник получит новую роль
- Предыдущие роли не восстанавливаются автоматически
- История его прошлых действий в audit log остается привязанной к его аккаунту