FreemiumProBusinessEnterprise

Массовые действия с участниками

Как выбрать участников

Массовые действия доступны в списке участников события (вкладка «Участники»).

Выбор по одному

Нажмите на чекбокс слева от строки каждого нужного участника. Под таблицей появится панель массовых действий с количеством выбранных.

Выбрать всех

Нажмите чекбокс в заголовке таблицы — будут выбраны все участники на текущей странице. Если применены фильтры, кнопка «Выбрать всех по фильтру» позволит выбрать всех подходящих участников, не только на текущей странице.

Снять выделение

Нажмите «Снять выделение» на панели массовых действий или повторно нажмите чекбокс в заголовке.

Доступные массовые действия

Одобрить выбранных

Доступно для заявок в статусе «На модерации». Все выбранные заявки будут одобрены, участники получат уведомления. Для платных мероприятий заявки перейдут в статус pending_payment, для бесплатных — в registered.

Отклонить выбранных

Доступно для заявок в статусе «На модерации». Откроется диалог с полем для причины отклонения (общая для всех выбранных). Участники получат уведомление с причиной, если она указана. Требуется подтверждение.

Отметить как оплачено

Доступно для заявок в статусе «Ожидает оплаты». Используйте для массового подтверждения оплат, поступивших вне платёжного шлюза (наличные, корпоративные переводы). Требуется подтверждение.

Отправить уведомление

Отправить email-уведомление всем выбранным участникам. Откроется форма с полями «Тема» и «Текст». Подходит для:

  • Напоминания о событии
  • Уведомления об изменениях (смена места, времени)
  • Рассылка дополнительной информации

Добавить тег

Присвоить тег всем выбранным участникам. Выберите существующий тег из списка или создайте новый. Подробнее — Теги и заметки команды.

Экспортировать выбранных

Выгрузить данные только выбранных участников в CSV или XLSX. Удобно для выгрузки конкретного сегмента: например, всех VIP-участников или всех ожидающих оплаты. Подробнее — Экспорт участников.

Отменить регистрацию

Массовая отмена регистраций выбранных участников. Статус изменится на cancelled, участники получат уведомление. Требуется подтверждение.

Подтверждение деструктивных действий

Для действий, которые нельзя легко отменить, система показывает диалог подтверждения с:

  • Количеством затронутых участников
  • Описанием того, что произойдёт
  • Кнопкой «Подтвердить» и «Отмена»

К деструктивным действиям относятся: отклонение, отмена регистрации, изменение статуса оплаты.

Совместная работа с фильтрами

Массовые действия особенно эффективны в сочетании с фильтрами. Типичные сценарии:

  • Одобрить всех на модерации — фильтр по статусу «На модерации» -> «Выбрать всех» -> «Одобрить».
  • Тег для определённого билета — фильтр по типу билета «VIP Pass» -> «Выбрать всех» -> «Добавить тег» -> «VIP».
  • Экспорт оплативших — фильтр по статусу «Зарегистрирован» -> «Выбрать всех» -> «Экспортировать».
  • Уведомление ожидающим оплату — фильтр по статусу «Ожидает оплаты» -> «Выбрать всех» -> «Отправить уведомление».

Частые вопросы

Есть ли ограничение на количество участников при массовом действии?
Нет жёсткого ограничения. Операция выполняется на сервере асинхронно — вы увидите прогресс-бар для больших групп.
Можно ли отменить массовое действие?
Деструктивные действия (отклонение, отмена регистрации) требуют подтверждения перед выполнением. После подтверждения отменить нельзя — но вы можете вернуть участников в нужный статус вручную.
Работают ли массовые действия с активными фильтрами?
Да. «Выбрать всех» выбирает всех участников, соответствующих текущим фильтрам. Это удобно: например, отфильтруйте по статусу «На модерации» и одобрите всех.